বিনামূল্যে · লগইন লাগে না · আপনার তথ্য আপনার ফোনেই থাকে
জরুরি নম্বর আর প্রাথমিক চিকিৎসা
এক চাপে 112, 108 বা 1930-এ ফোন, শান্তভাবে প্রাথমিক চিকিৎসার ধাপ, আর ফ্রিজে লাগানোর মতো একটা কার্ড, তাতে পরিবারের ফোন নম্বর আর রক্তের গ্রুপ। আপনার তথ্য এই ফোনেই থাকে।
টুলের বোতামগুলো আপাতত ইংরেজিতে। নিচের ধাপগুলোতে সেগুলো বুঝিয়ে বলা আছে।
First aid
Call 112 or 108 first. These steps help only until trained help arrives.
Call 108 or 112 and put the phone on speaker. If there are two of you, one calls while the other starts.
- Tap the shoulders and shout. If there is no answer and no normal breathing (gasping is not breathing), start at once.
- Lay them on their back on a firm floor. Put the heel of one hand on the centre of the chest, the other hand on top.
- Arms straight, push hard and fast: about 5 cm deep, 100 to 120 times a minute (to the beat of "Stayin' Alive"). Let the chest come back up each time.
- Do not stop until help arrives, they start breathing, or an AED (shock machine) is ready. If you are trained, give 2 breaths after every 30 pushes.
- ✕ Do not waste time checking the pulse.
- ✕ Do not give water or shake the person.
If they can cough or speak, let them keep coughing. Act only if they cannot breathe, speak or cough.
- Adult or child over 1: lean them forward and give up to 5 firm blows between the shoulder blades with the heel of your hand.
- Then up to 5 abdominal thrusts: stand behind, fist just above the navel, pull sharply inwards and upwards. Repeat back blows and thrusts.
- Baby under 1: face down along your forearm, head low, 5 back blows; then face up, 5 chest pushes with two fingers on the breastbone.
- If they become unresponsive, call 112 and start CPR.
- ✕ Do not put your finger blindly into the mouth.
- ✕ No abdominal thrusts on babies under 1.
Go to a hospital with anti-snake venom at once; call 108. Most bites are treatable if you reach in time.
- Reassure: keep the person calm and still. Many bites are from non-venomous snakes.
- Immobilise the bitten limb loosely, like a fracture, with a splint or cloth. Remove rings, bangles and tight clothes.
- Get to hospital without delay, lying down if possible. Tell the doctor the time of the bite and any symptoms (drooping eyelids, bleeding, breathing trouble).
- ✕ No tight tourniquet, no cutting, no sucking, no ice.
- ✕ Do not go to a faith healer or wait for "jhaad-phoonk": it wastes life-saving time.
- ✕ Do not try to catch or kill the snake.
Hot skin, confusion, fainting or fits in the heat is an emergency: call 108 and start cooling at once.
- Move them to shade or a cool room. Loosen and remove extra clothing.
- Cool fast: wet the skin with water and fan, or put cold wet cloths or ice packs on the neck, armpits and groin.
- Only if fully awake, give sips of water or ORS.
- ✕ Nothing by mouth if they are drowsy or confused.
- ✕ Do not leave them alone.
Stop the burning: put out flames ("stop, drop, roll"), switch off electricity before touching anyone.
- Cool the burn under cool running tap water for about 20 minutes.
- Remove rings, watches and clothing near the burn unless stuck to it.
- Cover loosely with clean cling film or a clean, non-fluffy cloth. Keep the rest of the body warm.
- See a doctor for burns larger than the person’s palm, on the face, hands, feet or private parts, electrical or chemical burns, and burns in children or the elderly.
- ✕ No ice, butter, oil, toothpaste, ink or home pastes.
- ✕ Do not burst blisters or pull off stuck clothing.
Rabies is fatal but fully preventable. Wash the wound now and see a doctor today.
- Wash the wound with soap and plenty of running water for at least 15 minutes.
- Apply an antiseptic such as povidone-iodine if available. Leave the wound open.
- Go to a government hospital or PHC the same day for the anti-rabies vaccine (free in government hospitals), even for a scratch that breaks the skin.
- ✕ No chilli, turmeric, lime, oil or mud on the wound.
- ✕ Do not wait to "watch the dog" before starting the vaccine.
All helplines
কীভাবে ব্যবহার করবেন
- নম্বরে চাপ দিলেই ফোন হবে: যেকোনো বিপদে 112, অ্যাম্বুলেন্সের জন্য 108, সাইবার প্রতারণার জন্য 1930।
- প্রাথমিক চিকিৎসার একটা বিষয় খুলুন, যেমন CPR, গলায় কিছু আটকানো বা সাপের কামড়, তারপর ধাপগুলো মেনে চলুন।
- পরিবারের লোকেদের নম্বর যোগ করুন, তারপর কার্ডটা ছাপিয়ে নিন বা ইন্টারনেট ছাড়া দেখার জন্য পাতাটা সেভ করে রাখুন।
লোকে যা জানতে চান
প্রথমে কোন নম্বরে ফোন করব?
ভারতের যেকোনো জায়গায় পুলিশ, দমকল আর অ্যাম্বুলেন্সের জন্য একটাই জরুরি নম্বর 112। বেশিরভাগ রাজ্যে 108 হল অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা।
1930 কী?
1930 হল জাতীয় সাইবার প্রতারণা হেল্পলাইন। অনলাইনে টাকা চুরি গেলে সঙ্গে সঙ্গে ফোন করুন, আর cybercrime.gov.in-এও অভিযোগ জানান।
এখানকার প্রাথমিক চিকিৎসা কি ডাক্তারের বিকল্প?
না। আগে 112 বা 108-এ ফোন করুন, তারপর সাহায্য না আসা পর্যন্ত এই ধাপগুলো মেনে চলুন।