WhatsApp Business: catalog & quick repliesव्हाट्सऐप बिज़नेस: कैटलॉग और क्विक रिप्लाई
Answer “rate kya hai?” in two taps and take orders without the chaos.“रेट क्या है?” का जवाब दो टैप में, और ऑर्डर बिना गड़बड़ी के।
A separate app for the shop
WhatsApp Business is a free app made for small businesses. It looks familiar but adds a business profile, catalog, quick replies, labels and automatic messages. Keeping shop chats apart from family chats makes orders easier to track.
- Profile: address, hours, category, description
- Details and features: business.whatsapp.com
Summaryसारांश
The WhatsApp Business app is free and separate from personal WhatsApp; many shopkeepers use a separate number for the shop. Set up a business profile with your address, hours, category and a short description, then add a catalog: each item with a photo, name, price and a one-line description, so customers can browse and share it.व्हाट्सऐप बिज़नेस ऐप मुफ़्त है और निजी व्हाट्सऐप से अलग है; कई दुकानदार दुकान के लिए अलग नंबर रखते हैं। पता, समय, कैटेगरी और छोटे विवरण के साथ बिज़नेस प्रोफ़ाइल बनाइए, फिर कैटलॉग जोड़िए: हर सामान की फ़ोटो, नाम, दाम और एक लाइन का विवरण, ताकि ग्राहक देख और आगे भेज सकें।
Quick replies save typing: save a message once and send it by typing “/” and its shortcut, such as /rate or /address. Greeting and away messages answer automatically, and labels (New order, Paid, Pending, Delivered) keep orders sorted. Broadcast lists reach only people who have saved your number; message only customers who want your updates, and do not spam, or people will block or report you.क्विक रिप्लाई से टाइपिंग बचती है: एक बार संदेश सेव कीजिए और “/” के साथ उसका शॉर्टकट लिखकर भेजिए, जैसे /rate या /address। ग्रीटिंग और अवे मैसेज अपने आप जवाब देते हैं, और लेबल (नया ऑर्डर, पेमेंट मिला, बाक़ी, डिलीवर) ऑर्डर व्यवस्थित रखते हैं। ब्रॉडकास्ट लिस्ट का संदेश सिर्फ़ उन्हीं तक पहुँचता है जिन्होंने आपका नंबर सेव किया है; सिर्फ़ उन्हीं ग्राहकों को भेजिए जो अपडेट चाहते हैं, और स्पैम न कीजिए, वरना लोग ब्लॉक या रिपोर्ट करेंगे।